中国消费者报北京讯(记者任震宇)3月3日,中国者协钟表中国消费者协会联手中国商业企业管理协会 ,消费修将“企业售后服务电话查验宝”(以下简称“查验宝”)名表维修查询版块全面升级,升后服黑为消费者提供可靠信息,业售验宝帮助消费者避开钟表黑维修 。帮消避开据悉 ,中国者协钟表这是消费修中消协“慧眼计划”中的一项具体举措 ,也是升后服黑“2021年3•15晚会”曝光钟表维修乱象后的后续消费监督维权工作 。
近年来,业售验宝名表维修领域山寨维修、帮消避开黑维修盛行。中国者协钟表消费者通常会遭遇黑维修店以假乱真 、消费修小病大修 、升后服黑恶意损坏 、业售验宝低价诱导等多种恶劣手段的帮消避开坑害 ,几万元、几十万元的名表被“修”成废品的现象并不罕见 。
为帮助消费者识别真假钟表维修店,改变名表维修领域消费者因信息严重不对称所导致的权益受损局面,2019年初,中国消费者协会在“企业售后服务电话查验宝”中增加了名表维修查询版块 ,但是缺乏具体门店的信息 。此次升级后,不仅可以查到占手表零售总额90%以上的67个主要名表品牌以及主要名表维修商在中国大陆地区的客服联系方式 ,还可以查询到1297家品牌商 、经销商 、维修商官方授权名表维修店的具体名称 、logo、地址、联系电话和服务时间等信息。“查验宝”有关名表品牌商、经销商 、维修商的信息审核工作 ,由中国商业企业管理协会钟表商业企业管理委员会承担 。
消费者可以通过电脑或者手机登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn) ,点击“企业售后服务电话查验宝”查询,直接输入品牌名称 ,点击“搜索”,即可以找到所有的授权店 ,选择自己所在省、市、区 ,然后在搜索栏输入品牌商、经销商、维修商的名称,点击“搜索”,即可完成所在地区的具体门店查询。
中国消费者协会“查验宝”是公益性 、开放性的平台 ,今后“查验宝”将不断增加通过审核的生产商和服务商信息 ,以扩大服务范围。中消协欢迎行业协会、经营者 、新闻媒体、广大消费者及社会各界共同参与到“查验宝”的建设工作中,监督和保障“查验宝”信息的准确性。
责任编辑 :王峰中国消费者报报道(记者李洪涛)近日,《中国消费者报》记者接到吉林省龙井市山水兰庭小区二期业主们的反映 ,他们居住的楼房多年没有安装电梯 ,存在严重的安全隐患。4月27日 ,《中国消费者报》记者赶赴龙井市对此 ...
中国消费者报天津讯记者万晓东)为加强药品网络经营监管 、规范药品经营企业网络销售行为,近日 ,天津市宝坻区市场监管局对重点连锁药品经营企业及下属门店开展监督检查。检查发现,17家门店药品网售小程序展示的药 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)8月2日 ,记者从上海市崇明区市场监管局获悉,近日 ,该局深入推进肉制品生产企业专项整治行动,以提升企业质量管控能力为目标 ,查找肉制品生产过程管理中的薄弱环节,强化肉类产品生产 ...
中国消费者报报道(黄珊珊 韩小敏 记者张文章)9月18日起,第十二届海峡论坛系列活动陆续举行,仅在福建省厦门市的活动就有十几场。此前 ,第30届中国电视金鹰奖终评会议 ,厦洽会等多项重要展会也相继圆满落幕 ...
中国消费者报南京讯“这次体察活动非常有意义 ,通过沉浸式体验、零距离接触 ,不仅让我们深入了解了企业的运营管理制度,对服务与质量的管控要求等,还带我们重温了历史,可以说意义非凡 、影响深远,以后我肯定会带家 ...
为规范电动自行车市场经营秩序、防范化解电动自行车质量安全风险,8月5日 ,北京市丰台区市场监管局开展电动自行车质量安全专项检查活动。执法人员主要检查经营主体证照是否齐全、是否履行进货检查验收义务;销售的 ...